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三星 Galaxy S25 Ultra 用户近日反映，在使用有线 Android Auto 时遇到了连接问题。他们表示，虽然手机和车辆显示已成功连接，但实际上无法与汽车正常通信。
据用户描述，这个问题并非个例，多位用户都遇到了相同的情况。该用户尝试了各种常规排查步骤，如清除手机缓存、更换 USB 端口和数据线等，但问题仍未解决。
一位名叫 Deja3 的用户提出了一种临时解决方案：清除 Android Auto 应用的数据。具体步骤如下：
1. 进入“应用”并搜索“Android Auto”。
2. 强制停止应用，然后点击“存储”。
3. 选择“清除数据”。
部分用户证实这个方法可以解决问题，不过需要注意的是，仅仅清除缓存是不够的，必须彻底清除应用中的所有数据。
目前还不清楚是什么原因导致了这个连接问题，并且我们无法确定这个问题是否会得到修复。但我们可以提供一些建议来解决类似情况下的连接故障。
首先，确保你的设备已经更新到最新版本。其次，尝试使用不同的 USB 数据线和 USB 接口进行连接。如果可能的话，在其他车辆上测试一下同一款手机是否有同样的连接问题。
此外，在排除硬件故障之前，我们还建议检查一下 Android Auto 设置中是否存在任何异常或错误。最后，如果以上方法都没有解决问题，请联系三星客户支持以获得进一步的帮助。
请注意，在尝试任何操作之前，请务必备份重要数据，并谨慎操作。如有需要，请在专业人士的指导下进行维修或更换设备。